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15. August 2013

Kunden sind überwiegend sehr zufrieden!

Eine Umfrage unter unseren Kunden hat ergeben, daß sie von unseren Produkte und unserem Service sehr zufrieden sind. Neben der Qualität der Produkte wurden vor allem die höflichen und freundlichen Mitarbeiter am Telefon sehr geschätzt. Die Schnelligkeit der Lieferung kann noch verbessert werden, nur 85,7% waren zufrieden, obwohl bei den Meisten das Päckchen schon innerhalb von 1-2 Tagen eintraf. 100% der befragten Neukunden sagte, dass sie in der Zukunft noch einmal bestellen werden!

 

Hier sind einige Meinungen der Kunden über unsere Firma:

  1. Mit ihren Produkten sind wir voll zufrieden. Meine gesamte Familie wird damit versorgt und wir denken, dass diese uns auch sehr gut bekommen. Die Bestellabwicklung, Lieferzeit, Zahlungsabwicklung sind ebenfalls sehr gut. Bisher hatte ich keine Wartezeiten oder andere Sorgen.
  2. Schnell geliefert. Kompliment! Am 12. August bestellt und am 13. August angekommen: Bei euch läuft das immer super!
  3. Dank für Ihre vorbildliche Kundenbetreuung auch auf diesem Gebiet (Es betraf die Rückzahlung einer doppelten Bezahlung des Kunden – er hatte es selbst noch nicht bemerkt).
  4. Wir können alle Fragen mit sehr gut bewerten. Waren super zufrieden mit ALLEM!!!
  5. Wir sind zufrieden mit den Produkten, die wir bei Ihnen gekauft haben. Die Lieferzeit war sehr prompt.
  6. Hallo, ich bin mit Ihren Produkten voll und ganz zufrieden.
  7. Mit Ihren Produkten bin ich sehr zufrieden. Am besten war das Gespräch mit dem freundlichen Herrn am Telefon, als ich meine Bestellung aufgab.
  8. Ich schätze die Qualität Ihres Hause. Ich bin sehr zufrieden und begeistert und kann nur sagen die Produkte sind sehr, sehr gut und helfen wirklich fantastisch. Eine schöne Woche.
  9. Ich denke der Beantwortung der Fragen kann man entnehmen, dass ich mit den Produkten und dem Service von Greenleaves mehr als zufrieden bin und es gerne weiter empfehle. Durch die hohe Qualität der Produkte kann man auch den Preis nachvollziehen! Vielen herzlichen Dank!