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Greenleaves Treue Club - Häufig gestellte Fragen

Wie melde ich mich an?

Die Anmeldung ist ganz einfach! Erstellen Sie einfach ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto bei https://www.greenleaves-vitamins.de/konten/registrieren/endverbraucher/ an.

Sie verdienen sofort 100 Punkte!

Bitte beachten Sie: Nur Konsumenten werden zum Treue Club zugelassen.

Wofür kann ich die Punkte verwenden?

Sobald Sie 300 Punkte erreicht haben, können Sie diese dazu verwenden, Geld von jeder Bestellung bei www.greenleaves-vitamin.de  abzuziehen. (Hinweis: Punkte werden nicht in bar ausgezahlt). Ab 300 Punkten können Sie diese jederzeit einsetzen.

Wie verdiene ich Punkte?

Punkte können auf folgende Weise gesammelt werden:

  • Erstellen eines Kontos - 100 Punkte
  • Einkauf auf der Website

Setzling Stufe – 1 Punkt pro ausgegebenem Euro.

Bäumchen Stufe – 2 Punkte pro ausgegebenem Euro.

Stufe der Mächtigen Eiche – 3 Punkte pro ausgegebenem Euro.

  • Empfehlen Sie uns einem Freund – 100 Punkte
  • Geburtstagsbonus – 100 Punkte
  • Ausfüllen einer Umfrage – 50 bis 150 Punkte

Wie qualifiziere ich mich für die jeweilige Stufe?

Das Programm hat 3 Stufen – Setzling, Bäumchen und die Mächtige Eiche. Bei jeder neuen Stufe sammeln Sie schneller Punkte und kommen in den Genuss weiterer Vorteile. 

  • Setzling Stufe: 1 – 400 Punkte
  • Bäumchen Stufe:  401 – 1000 Punkte
  • Stufe der Mächtigen Eiche: ab 1001 Punkte

 

Die Stufen beziehen sich auf Einkäufe und Aktionen innerhalb eines Zeitraumes von 365 Tagen.

Sobald Sie 401 Punkte haben, sind Sie auf der Bäumchen Stufe angekommen. Sie erhalten dann bis zum Jahresende bei Bestellungen doppelte Punkte. Am Ende des Jahres werden Ihre Gesamtpunkte berechnet. Im folgenden Jahr bleiben Sie dann auf dem erreichten Mitgliedsstand.

 

Zum Beispiel: 

Sie erstellen ein Online-Konto am 1. Dezember 2018

Verdienen 100 Punkte

Mitgliedschaft auf der Setzling Stufe

 

 

 

 

Sie kaufen bei Greenleaves Vitamins ein. Verdienen 401 Punkte bis März 2019.

Sie werden automatisch in die Bäumchen Stufe eingereiht und erhalten bis zum 30. November 2019 für den Rest des Jahres 2 Punkte pro ausgegebenem Euro.

Als Belohnung erhalten Sie außerdem einen Gutschein in Höhe von 5 €.

Der Versand ist kostenlos bei Bestellungen über 40 €.

 

Szenario 1

Nachdem Sie die Bäumchen Stufe erreicht haben, kaufen Sie weiter bei Greenleaves Vitamins ein und verwenden Ihre Punkte bei den Bestellungen.

Bis zum 30. November 2019 haben Sie zum Beispiel 2020 Punkte verdient!

Sie werden jetzt zur Mächtigen Eiche befördert und verdienen 3 Punkte pro ausgegebenem Euro für das gesamte nächste Jahr (vom 1. Dezember 2019 bis zum 30. November 2020)!

Als Belohnung erhalten Sie außerdem einen 20 € Gutschein.

Der Versand ist kostenlos bei Bestellungen über 20 €.

 

Szenario 2

Nachdem Sie die Bäumchen Stufe erreicht haben, kaufen Sie weiter bei Greenleaves Vitamins ein, verdienen 2 Punkte pro Euro und geben Ihre Punkte auf diesem Weg aus.

Haben Sie bis zum 30. November 2019 in einem Jahr zum Beispiel insgesamt 820 Punkte erzielt, dann bleiben Sie das ganze nächste Jahr auf der Bäumchen Stufe.

Sie erhalten weiterhin 2 Punkte pro Euro

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 40 € und Loyality Club Angebote für ein ganzes Jahr!

Ihr Punktezähler wird zum nächsten Jahr für die Berechnung Ihrer neuen Stufe auf Null gesetzt, ABER: Sie behalten Ihre bisher gesammelten Punkte und können diese wie gewohnt auch im nächsten Jahr noch ausgeben.


Wie löse ich Punkte ein?

Sie können Ihre Punkte einsetzen sobald Sie 300 Punkte gesammelt haben.

Wenn Sie auschecken, sehen Sie den Treue Club-Bereich unten links im Bildschirm. Dort wird Ihr Gesamtpunktestand angezeigt oder die insgesamt verfügbaren Punkte, die Sie für Ihre Bestellungen verwenden können. Sie können angeben, wie viele Punkte Sie einlösen möchten. Diese werden dann in Form von Rabatt von Ihrer Rechnung abgezogen.

Wo kann ich meinen Gesamtpunktestand sehen?

Gehen Sie zu “Mein Konto” im Menü und dann zu “Treue Club”. Dort finden Sie alle Details Ihres Treue Club-Kontos.

Können meine Punkte verfallen?

Wenn Sie ein Jahr lang nicht aktiv sind, verfallen Ihre Punkte. Sie können Ihre Mitgliedschaft jedoch jederzeit reaktivieren, erneut einkaufen und erhalten dann wieder Punkte auf der Setzling Stufe.

Was ist, wenn ich meine Punkte nicht erhalte?

Wenn Ihre Treuepunkte aus irgendeinem Grund nicht auf Ihrem Konto erscheinen, dann senden Sie bitte eine E-Mail an kundendienst@greenleaves-vitamins.de mit Ihrer Bestellnummer, einem Überweisungsnachweis o.ä.


Stufe 1

SETZLING-STUFE
1 - 400 Punkte
Für 1 €, 1 Punkt
Portofrei ab 50 €

Stufe 2

BÄUMCHEN-STUFE
401 - 1000 Punkte
Für 1 €, 2 Punkte
Portofrei ab 40 €

Stufe 3

STUFE DER MÄCHTIGEN EICHE
Ab 1001 Punkte
Für 1 €, 3 Punkte
Portofrei ab 20 €